ИНФОРМАЦИЯ
Регистрация производится круглосуточно.
При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа (от времени заезда и выезда).
Заезд в период с 06:00 до 14:00 часов возможен при наличии свободных номеров без дополнительной оплаты.
Для гарантированного заезда до 14:00 часов необходима оплата в размере 100% от стоимости номера. В случае задержки Вашего выезда, оплата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа – оплата за половину суток; от 6 до 12 часов после расчетного часа – оплата за полные сутки.
Дополнительные бесплатные услуги:
- Парковка вашего автомобиля на территории апарт-отеля, предоставляется бесплатно только для гостей апарт-отеля;
- Побудка к определенному времени;
- Смена постельного белья и использованных полотенец 1 раз в 3 дня;
- Предоставление утюга и гладильной доски;
- Доставка в номер корреспонденции по ее получении;
- Вызов скорой помощи;
- Пользование медицинской̆ аптечкой.
- Предоставление чая, кипятка, иголок, ниток одного комплекта посуды и столовых приборов;
Сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг:
Оплата за проживание принимается по счету на безналичную оплату по реквизитам организации, по банковскому терминалу картой, на сайте апарт-отеля через систему СБП.
Сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования:
Бронирования принимаются Службой приема и размещения (СПиР) посредством звонка (8902577-08-00) или системой бронирования на сайте (http://olhonika.ru/index.php/bronirovanie). Заявки обрабатываются СПиР в течение 24 часов с момента получения запроса и в течение 48 часов в рамках Высокого сезона (20.02.-10.03., 01.06.-15.09.).
Бронирование считается гарантированным после внесения предоплаты в размере 100% от суммы бронирования в течение 3 дней после выставления счета.
Аннуляция без штрафных санкций возможна:
- для индивидуальных бронирований (до 2 номеров) при отмене за 14 дней до даты заезда;
- для групповых бронирований (весь апарт-отель) при отмене за 30 дней до заезда.
Сведения о времени заезда (выезда) из гостиницы:
Время заезда – после 14:00, Время выезда – до 12:00.